Zoek jouw zorgeloze huurauto

Prima ervaring Ben goed geïnformeerd. Vlotte afhandeling

Tevreden eerste ervaring gebruik huurauto Fijne telefonische hulp bij boeken van een last minute huur auto. Makkelijk te lezen en nuttig informatie voor het ophalen van de auto. Ik had hier geen ervaring mee, maar gaf me vertrouwen om voorbereid de auto te kunnen halen. De onderneming ter plaatse was vriendelijk en goed georganiseerd. Het inleveren van de auto verliep soepel. Wellicht is een extra mail met aandachtspunten voor het inleveren van een huurauto nog een positieve toevoeging. Dit heb ik enigszins gemist.

Prima Voor de 3e keer in korte tijd via Sunny Cars gehuurd. Wederom geen op of aanmerkingen. Alles liep op rolletjes.

Ik ben teleurgesteld in de communicatie… Ik ben teleurgesteld in de communicatie rondom mijn reservering richting Malaga. Ik heb op 4 december een reservering geplaatst en had een automaat geboekt. Normaal krijg je binnen drie dagen antwoord over je reservering. Omdat er een weekend tussen zat had ik gewacht tot 10 december met bellen. Men was verbaasd en gingen er even achteraan. Mocht ik morgen nog geen reactie hebben dan moest ik terug bellen. De volgende dag keek ik in mijn account, en zag ik dat er een nieuwe reservering stond, maar dan met een duurdere auto. Een prijs verschil van bijna 200 euro. Ik ging nog maar eens bellen en kreeg te horen dat ook deze reservering nog niet bevestigd was en dat zij verder niets voor mij konden doen. Ik moet zeggen dat ik mij als klant best benadeeld voel en dit mij erg veel stress oplevert. Tot op heden heb ik nog geen goeie oplossing.